Где физически находятся серверы?
Все вычислительные мощности — в дата-центрах уровня Tier III в Москве. Это даёт минимальный пинг для пользователей из России и СНГ (типично 5–25 мс по Москве и до 50 мс по большинству городов РФ) и соответствие 152-ФЗ о хранении персональных данных.
Как быстро выдаёте сервер после оплаты?
VPS/VDS — автоматически за 3–5 минут, доступ приходит на e-mail. Выделенный сервер из готовых конфигураций — за 1–4 часа в рабочее время. Кастомные сборки и GPU-узлы — от 24 часов до 3 дней.
Можно ли арендовать на час или сутки?
Минимальный период оплаты VPS — 1 месяц. Для краткосрочных задач (рендер, обучение модели, тест нагрузки) предлагаем пробный период на 3–7 дней с возвратом — напишите в Telegram.
Какая ОС поддерживается?
Linux: Ubuntu 20.04/22.04/24.04, Debian 11/12, AlmaLinux / Rocky 8/9, CentOS, Arch. Windows Server 2019/2022. Также можно загрузить произвольный ISO и поставить любой дистрибутив через KVM-консоль.
Работаете с юридическими лицами?
Да. С ИП и ООО по безналу с НДС и без, заключаем договор, предоставляем закрывающие документы (УПД, акты) ежемесячно. Также принимаем оплату с карт физлиц и через СБП.
Чем GPU-сервер отличается от обычного?
GPU-сервер содержит дискретный ускоритель NVIDIA (RTX 4090/5090, A100, H100) с CUDA-ядрами и большой видеопамятью. Это даёт прирост в 50–500× на задачах обучения нейросетей, инференса LLM, генерации картинок и рендера.
Какой SLA и компенсация за простой?
SLA на доступность сети и питания — 99.95% в месяц (макс. 22 мин простоя). Реакция саппорта на критичные инциденты — до 15 минут. При нарушении SLA автоматически возвращаем пропорциональную часть абонплаты на баланс.
Делаете резервные копии моих данных?
По умолчанию — нет, данными управляет клиент. Для production рекомендуем подключить S3-хранилище и автобэкапы (restic, borg, pgBackRest). Под ключ настроим ежесуточное резервирование за отдельную плату.
Защищаете от DDoS?
На уровне сети дата-центра — базовая защита от L3/L4-атак до 100 Гбит/с. Для проектов с риском L7 (HTTP-флуд, боты) интегрируем сторонних провайдеров: Curator, DDoS-Guard, StormWall.
Можно ли увеличить ресурсы сервера?
VPS — да, апгрейд CPU/RAM/диска за минуту с перезагрузкой. На выделенном сервере — добавляем RAM или NVMe в течение рабочего дня. Переход на мощнее — миграция образа за 1–4 часа.
Есть реферальная программа?
Да. Приглашайте клиентов по своей ссылке и получайте
10% от их платежей в течение первого года. Выплата на баланс биллинга или на карту. Подключение — через Telegram
@RealityHostBot.